A lelkes önkéntesek által kínált ingyenes szolgáltatás azoknak szól, akik Kolozsvárra látogatnak: turisták, üzletemberek, átutazók stb. Ez – magyarázzák a kezdeményezők a www.clujgreeters.ro honlapon – több a klasszikus értelemben vett idegenvezetésnél, amikor az érdekelteknek a város történelméről, érdekességeiről, architektúrájáról, sajátosságairól regélnek. Az önkéntesek saját szemszögükből mutatják be a települést, a vendéget elviszik a városnak azokra a pontjaira, amelyekhez személyesen kötődnek, azokra a szórakozóhelyekre, ahova ők járnak, beavatják őket saját hobbijukba, bemutathatják őket baráti, ismerősi társaságuknak. Egy űrlap kitöltésével bárki jelentkezhet ilyen másféle idegenvezetőnek.